Políticas de Privacidade
Data de actualização 15/10/2025
1. Controladora de Dados
A controladora dos seus dados é Dinheiro Limpo, com sede em Luanda, Angola.
Quando nos referimos a “nós”, “nosso” ou “empresa”, significa Dinheiro Limpo, responsável pelas operações do app e pelos seus dados pessoais.
2. Dados Coletados
2.1 Dados Fornecidos por Você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone / celular
- País / endereço residencial (quando necessário)
- Documento de identificação (quando exigido para verificação)
- Dados de pagamento (número de cartão, conta bancária ou similares) — somente quando necessário para efetuar compra de bilhetes ou serviços
- Foto de perfil (opcional)
- Credenciais de login (senha)
2.2 Dados Técnicos e de Uso
- Tipo e versão do dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo
- Endereço IP
- Dados de uso do app (seções acessadas, tempo de uso, histórico, eventos e logs)
- Dados de erro / falhas
- Localização geográfica (quando você permitir e for necessária para funcionalidade)
- Cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons)
2.3 Dados Sensíveis
Evitamos coletar dados sensíveis (saúde, crença religiosa, orientação sexual, biometria etc.). Se necessário, será solicitado consentimento explícito.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Usaremos seus dados para:
- Operar, manter e fornecer o app / plataforma (autenticação, funcionalidades, suporte).
- Processar pagamentos e emissão de bilhetes.
- Enviar notificações, comunicações essenciais (e-mail, push, SMS).
- Transmitir sessões / streaming, no caso de participação remota.
- Personalizar sua experiência, recomendações e conteúdos.
- Monitoramento, análise e melhorias contínuas no app (estatísticas, performance, correção de erros).
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
- Marketing e promoções (somente com consentimento prévio): envio de newsletters, convites a eventos, campanhas, parcerias.
4. Base Legal para o Tratamento
Dependendo do contexto:
- Consentimento explícito (para marketing, notificações, localização etc.).
- Execução de contrato (quando você contratar um serviço, comprar bilhete etc.).
- Cumpimento de obrigação legal (legislação aplicável).
- Interesse legítimo (ex: segurança, prevenção de fraudes, melhorias do serviço), desde que não prevaleça em seus direitos e liberdades.
6. Retenção dos Dados
Manteremos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços.
Alguns dados podem ser retidos por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais, regulamentares, contábeis ou de auditoria.
Após término da relação (ex: encerramento da conta), poderemos anonimizar ou excluir seus dados pessoais, salvo os que legalmente devam permanecer.
7. Segurança e Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas (criptografia, controle de acesso, firewalls, monitoramento) para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora nos empenhemos em proteger seus dados, nenhum sistema é 100% seguro.
Você é responsável por manter suas credenciais seguras e notificar-nos em caso de uso indevido ou suspeita de intrusão.
8. Direitos dos Usuários
Você tem, nos termos da legislação aplicável, os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Retificação de dados incorretos ou incompletos.
- Exclusão ("direito ao esquecimento"), quando aplicável.
- Restrição ou limitação do tratamento de seus dados.
- Oposição ao tratamento para determinadas finalidades (ex: marketing).
- Portabilidade de dados, quando aplicável (receber seus dados em formato estruturado).
- Retirada do consentimento a qualquer momento (para finalidades baseadas em consentimento).
- Direito de apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados, se julgar necessário.
Você pode exercer seus direitos entrando em contato pelo e-mail: suporte@finsummit.ao
9. Transferência Internacional de Dados
Caso seus dados sejam processados ou armazenados em servidores localizados fora de Angola (por exemplo, provedores de hospedagem, serviços de streaming), adotaremos mecanismos legais de proteção (cláusulas contratuais padrão, garantias adequadas) para assegurar nível de proteção compatível.
11. Menores de Idade
O app não é destinado a menores de 13 anos (ou outro limite legal aplicável).
Caso menores utilizem o serviço, deve haver consentimento de pais ou responsáveis.
Não coletamos intencionalmente dados sensíveis de menores sem autorização explícita.
12. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nas práticas, nas leis ou no serviço.
Em caso de alterações significativas, notificaremos via app ou por e-mail com antecedência razoável.
O uso continuado do app após alterações constitui aceitação da nova política.
13. Contato
Se quiser esclarecer dúvidas, exercer direitos ou comunicar incidentes, entre em contato conosco:
Dinheiro Limpo
E-mail: suporte@finsummit.ao
Endereço postal: Luanda, Angola
